Wissen Patrick Krisch

ChatGPT Shopping revolutioniert den E-Commerce: Kunden finden Produkte künftig per Dialog statt per Klick. Erfahre, warum KI-Shopping ein Gamechanger ist und wie Du Deinen Online-Shop optimal darauf vorbereitest – von Datenqualität bis Social Media Monitoring.

Der B2B-Shop ist längst keine Kür mehr, sondern Pflicht für Hersteller, Großhändler und industrielle Anbieter. Wer seinen Geschäftskunden heute keinen digitalen Bestellkanal bietet, verliert Marktanteile an Wettbewerber, die genau das tun. Doch ein B2B-Shop ist weit mehr als ein B2C-Shop mit Firmenlogin – die Anforderungen sind komplexer, die Prozesse anspruchsvoller, die Investitionen höher. In diesem Ratgeber zeigen wir Dir, was einen modernen B2B-Shop ausmacht, welche Funktionen unverzichtbar sind, welche Shopsysteme sich für welche Anforderungen eignen, mit welchen Kosten Du rechnen musst und welche Best Practices sich in unseren Projekten bewährt haben.

Wenn Du viele Produkte hast, dann wird die Verwaltung Deiner Daten zur Herausforderung. Im Kern ist die Problemlage für Hersteller und Händler gleich: Es sind viele Daten. Wenn diese gespeichert werden müssen, ist es wichtig den Weg in eine Datenbank und den Weg aus der Datenbank möglichst zu automatisieren, um Aufwände zu reduzieren. Wir erklären, wo Du ansetzen musst.

E-Commerce Software entscheidet darüber, wie schnell Du online verkaufen kannst, was Dich der Betrieb monatlich kostet und wo Du in einigen Jahren technisch stehst. Der deutsche E-Commerce-Markt wächst weiter, und die Zahl verfügbarer Plattformen ist in den letzten Jahren deutlich gestiegen. Wer eine neue Plattform auswählt oder ein bestehendes System ablöst, hat heute mehr Optionen als je zuvor – aber auch komplexere Entscheidungen. SaaS oder Open Source? Monolith oder Headless? KI-Funktionen jetzt schon einkaufen oder warten? Dieser Beitrag liefert Dir einen Marktüberblick, einen Vergleich der relevanten Shopsysteme und eine klare Entscheidungshilfe für Deine Anforderungen.

Wir haben es schon an anderer Stelle geschrieben: Du benötigst gute, besser noch, sehr gute Produktdaten, um eine überzeugende Produktdetailseite zu entwickeln, zu bauen und zu betreiben.